Szanowni Państwo!


Dążąc do podnoszenia poziomu satysfakcji Klientów ze współpracy z naszą firmą i zgodnie z wdrożonym Systemem Zarządzania Jakością (wg normy PN-EN- ISO 9001:2001) prosimy Państwa o wypełnienie poniższej ankiety dotyczącej oceny dostarczanych przez nas produktów i usług. Wypełnienie ankiety zajmie Państwu tylko kilka minut, a poznanie Państwa opinii pozwoli nam na osiągnięcie lepszej współpracy między naszymi firmami.


ANKIETA dla klientów SABUR


Prosimy o określenie zakresu współpracy z SABUR (można zaznaczyć więcej niż jeden zakres)
Zakup sprzętu/oprogramowania








Ocena
Jakość produktów/usług



Ceny produktów/usług



Relacja cena/jakość



Jakość obsługi klienta
(łatwośc uzyskania informacji, fachowość odpowiedzi, kompetencje, kultura osobista pracowników)



Jakość wsparcia technicznego



Terminowość dostaw



Jakość materiałów informacyjnych



Dostępność materiałów informacyjnych




Pytania dodatkowe


Jakie targi branżowe odwiedziła/ł Pani/Pan w ciągu ostatnich 2 lat?







Jakie czasopisma branżowe Pani/Pan czyta














Z jakich portali branżowych Pani/Pan korzysta?









  • Czy otrzymuje Pani/Pan biuletyn "Automatyka" firmy SABUR?
  • Czy chciałaby/chciałby Pani/Pan zaprenumerować bezpłatny biuletyn "Automatyka"?
  • Jeśli tak, to jaka forma Pani/Panu odpowiada?
  • Czy otrzymuje Pani/Pan Newsletter firmy SABUR?
  • Czy chciałaby/chciałby Pani/Pan otrzymywać Newsletter (wysyłany 1-2 razy na miesiąc)?


  • Proszę o przesłanie wyników ankiety
 
Copyright © 2012 SABUR