9. Dlaczego zamiast wartości zmiennych pokazywany jest komunikat „No Message”?
Na stronach
webowych generowanych przez Web-editor zawierających wiele zmiennych może
zaistnieć sytuacja, w której zamiast wartości zmiennych pojawi się komunikat
„No Message”. Poniższa instrukcja ma na celu wyjaśnienie przyczyn powstawania
tego błędu.
Przyczyną
problemu jest to, że Web- serwer sterowników PCS/PCD nie odpowiada na wysyłane
przez aplet Web-Editora zapytania dotyczące wartości zmiennych. Poniżej
przedstawione są możliwe przyczyny takiego zachowania:
- Za mały
jest rozmiar pamięci RAM Disk Web-serwera w sterowniku PCD.
- Aplet za
często odpytuje o zmienne.
Aby
rozwiązać problem zaleca się podjąć następujące kroki:
- Należy
upewnić się, że długość nazwy pliku projektu webowego (włączając kropkę i
rozszerzenie) nie przekracza 24 znaków. Przykład: nazwa
„Tojestnazwamojegoprojektu12.prj” jest za długa.
- Zwiększyć
rozmiar RAM Disk (link do FAQ)
- Użyć opcji
„Order per view”, jeśli to możliwe
- Ustawić
wyższy priorytet dla Web-serwera sterownika
- Odznaczyć
opcję „Order per view” ale zostawić wyższy priorytet
- Jeżeli
żadna z powyższych metod nie rozwiązuje problemu należy skontaktować się z
działem wsparcia technicznego dystrybutora. Aby rozwiązać problemy
komunikacyjne dział wsparcia technicznego będzie potrzebował wygenerowanego
przy pomocy aplikacji „Tracewin” pliku, który zawiera listę wysłanych i
odebranych przez Web-serwer telegramów. Należy wygenerować taki plik przed
kontaktem z dystrybutorem.
Pojedyncze
kroki opisane są w oddzielnych FAQ.
