< Wróć do bazy wiedzy

Dlaczego panel webowy PCD7.Dxxx restartuje się zaraz po wyświetleniu pierwszej strony wizualizacji?

 

Problem

Panel webowy PCD7.Dxx wyświetla wizualizację ze sterownika Saia PCD. Po podłączeniu zasilania panel webowy przez kilka sekund wyświetla pierwszą stronę wizualizacji, po czym samoczynnie restartuje się. Sytuacja powtarza się za każdym razem. Ta sama wizualizacja uruchomiona na komputerze PC pracuje bez zarzutu.

Rozwiązanie

Błąd działania może być spowodowany przez kilka czynników, które związane są głównie z ustawieniami panelu operatorskiego.

W celu wyeliminowania problemu należy przejść do okna konfiguracji ustawień terminala poprzez dłuższe naciśnięcie na dowolne miejsce na matrycy dotykowej. Pojawi się okno:

panel-menu-setup

 

Przechodzimy do zakładki System:

 

panel-menu-system

 

Wybieramy kartę Settings:

panel-menu-system-settings

 

W oknie System Settings sprawdzamy ustawienie parametru Order of file search – w przypadku, gdy panel odczytuje wizualizację ze sterownika parametr powinien być ustawiony na opcję Remote before local, lub No local file search. W przypadku, gdy parametr ustawiony jest na opcję Local before Remote, dokonujemy jego zmiany:

 

panel-menu-order-of-file-search

 

Powracamy do zakładki System i przechodzimy do zakładki Special, z której otwieramy kartę Memory:

 

panel-menu-memory

 

Sprawdzamy wartości parametrów Heap1 – Heap4 used, które wskazują stopień wykorzystania poszczególnych zasobów pamięci urządzenia. Przechodzimy do zakładki Settings:

 

panel-menu-memory2

 

W zakładce Memory Settings sprawdzamy ilość przydzielonej pamięci do poszczególnych zasobów (Heap1 available – Heap4 available).

W przypadku, gdy któraś z wartości z okna Memory (Heap1 – Heap4 used) jest większa niż odpowiadający mu parametr z okna Memory Settings (Heap1 available – Heap4 available), zwiększamy jego wartość tak, by przewyższała ona poziom zapotrzebowania na pamięć, zwracając jednocześnie uwagę na to, by nie przekroczyć maksymalnej wartości dostępnej pamięci (Maximum Memory).

Uruchamiamy panel ponownie. W przypadku, gdy urządzenie uruchamia się poprawnie, kończymy konfigurację. Jeżeli problem nadal występuje, należy wykonać następujące kroki:

  • restart urządzenia do ustawień fabrycznych;
  • wgranie do urządzenia nowej wersji firmware;

 

Zobacz też:

[xyz-ihs snippet=”obrazekfaq”] Jak zresetować web-panel do ustawień fabrycznych?

[xyz-ihs snippet=”obrazekfaq”] Jak zaktualizować firmware web-panela?

 

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.