< Wróć do bazy wiedzy

Jak rozwiązać problemy z instalacją oprogramowania wykorzystującego driver HASP na systemie operacyjnym Windows 10 w wersji 2004?

Problem

Artykuł opisuje niepożądane zachowanie podczas instalacji Dream Report oraz ControlMaestro na systemie operacyjnym Microsoft Windows 10 w wersji 2004 (planowana data opublikowania przez Microsoft: 28. maja 2020).

 

Szczegóły

Użytkownicy planujący instalację ControlMaestro lub Dream Report na Windows 10 w wersji 2004 powinni mieć świadomość niedawno odkrytego zachowania.

Dla wszystkich wersji ControlMaestro oraz Dream Report na Windows 10 2004 instalator zawiesza się powodując wystąpienie krytycznego błędu i niebieskiego ekranu (BSOD, Blue Screen of Death). Zachowanie to związane jest z próbą instalacji drivera HASP, wymaganego dla sprzętowych kluczy zabezpieczających.

 

Rozwiązanie:

Najnowsza wersja drivera HASP musi zostać zainstalowana na komputerze przed instalacją ControlMaestro oraz Dream Report.

Plik instalacyjny drivera HASP (haspdinst.exe) można pobrać korzystając z poniższego linku:

https://www.sabur.com.pl/wymiana/2761f7ea39fd79819d5d6c396d34601b/plik/haspdinst.exe

 

Aby zainstalować driver, należy uruchomić Konsolę Windows z uprawnieniami administratora i wykonać komendę:

<ścieżka do drivera>\haspdinst.exe -i -kp

Po zainstalowaniu drivera HASP można zainstalować Dream Report stosując się do standardowej procedury.

Dodatkowe informacje:
Problem ten został rozwiązany w wersji Dream Report 5.0 R20-2.

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając z witryny wyrażasz zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Zgoda na wykorzystanie plików cookies jest jednoznaczna z zapoznaniem się i przyjęciem treści polityki cookies.
Akceptuję